​Temos o direito de suspensão do serviço nos seguintes casos:

• quando há deficiência técnica nas instalações do imóvel (unidade consumidora);
• quando há falta de segurança em instalações que ofereçam risco iminente de danos a pessoas, bens ou ao sistema elétrico;
• quando um imóvel fornece energia para terceiros;
• quando há impedimento de acesso do nosso pessoal para leitura, substituição de medidor e inspeções necessárias, em razões de ordem técnica;
• quando é constatada a falta de pagamento da fatura de energia.