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Disque-Light

Oferecemos atendimento telefônico gratuito, 24 horas, sete dias da semana.

 

Disque-Light Emergência:

Pelo número 0800 021 0196, atendemos às solicitações abaixo:

  • Falta de luz ou de fase;
  • Fios partidos;
  • Postes abalroados ou em mau estado;
  • Transformadores com defeito;
  • Galho de árvore ou outro objeto sobre a rede;
  • Oscilação de tensão temporária;
  • Caixa Subterrânea – Pegando fogo ou inundada;
  • Caixa Subterrânea – Tampa solta ou danificada;
  • Fogo em rede e medidor;
  • Denúncias de ligações clandestinas e fraudes.


Disque-Light Comercial:

Pelo número 0800 282 0120, atendemos aos seguintes serviços comerciais:

  • Informações sobre serviços e produtos
  • Valor da conta
  • Segunda via de contas
  • Atualizações de dados cadastrais
  • Cadastramento da conta em débito automático
  • Alteração no dia de vencimento
  • Solicitação de serviços como: Alterações de carga, encerramento de contrato (pedido de desligamento), religação, entre outros.

Atenção: temos disponível um Disque-Light Especial para deficientes auditivos ou problemas de fala: 0800 285 2453. Para saber os locais que possuem o Telefone para Surdo (TPS) é só acessar o site da Anatel ou da operadora de telefonia local.