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Espaço Grandes Clientes

O canal oferece atendimento personalizado e soluções para seu negócio. Neste espaço, você fala diretamente com um analista, que ficará responsável por sua solicitação. Pelo telefone (21) 2216-2316, o serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h45 às 16h30.

Serviços disponíveis:

  • 2ª Via de Conta MT
  • Alteração cadastral MT
  • Alteração da data de vencimento
  • Alteração de demanda
  • Alteração de endereço de entrega
  • Alteração de modalidade tarifária
  • Análise de fatura
  • Cessão de pulsos
  • Desligamento temporário
  • Histórico de atendimento
  • Histórico de consumos e demandas
  • Listado de demanda
  • Orientações sobre débitos
  • Qualidade de energia
  • Religação
  • Reparo e/ou verificação no conjunto de medição
  • Retirada de ramal e medição MT
  • Simulação tarifária
  • Solicitação de desligamento definitivo MT / Encerramento de contrato
  • Troca de titularidade