Espaço Grandes Clientes
O canal oferece atendimento personalizado e soluções para seu negócio. Neste espaço, você fala diretamente com um analista, que ficará responsável por sua solicitação. Pelo telefone (21) 2216-2316, o serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h45 às 16h30.
Serviços disponíveis:
- 2ª Via de Conta MT
- Alteração cadastral MT
- Alteração da data de vencimento
- Alteração de demanda
- Alteração de endereço de entrega
- Alteração de modalidade tarifária
- Análise de fatura
- Cessão de pulsos
- Desligamento temporário
- Histórico de atendimento
- Histórico de consumos e demandas
- Listado de demanda
- Orientações sobre débitos
- Qualidade de energia
- Religação
- Reparo e/ou verificação no conjunto de medição
- Retirada de ramal e medição MT
- Simulação tarifária
- Solicitação de desligamento definitivo MT / Encerramento de contrato
- Troca de titularidade