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Detalhe da Notícia

Agência móvel da Light tem nova programação para esta semana

23/09/2013
Atendimento

A Light programou novas visitas da agência móvel para esta semana. Hoje (23/9), a agência móvel ficará à disposição dos clientes do Complexo do Alemão e do Andaraí. Amanhã, as equipes de atendimento estarão no Morro do Borel. Na quarta, dia 25, a unidade segue para o Morro do Zinco, no Complexo do São Carlos, e para o Morro da Mineira, no Rio Comprido. Quinta-feira, a agência móvel estará no Tuiutí e no Turano, e na sexta vai atender os moradores do Vidigal. Nesse período, de 23 a 27, a unidade de atendimento da companhia vai disponibilizar serviços comerciais, esclarecer dúvidas e dar dicas de consumo eficiente de energia para moradores de diversos bairros e comunidades.
 
Em todos os dias de atendimento serão oferecidos serviços como análise de contas, vistorias técnicas, parcelamento de débitos, transferência de titularidade, encerramento de contrato, segunda via de conta e ligação nova, por exemplo. Também poderão ser solicitados serviços como atualização cadastral, alteração de data de vencimento da conta, entrega da fatura em endereço especial, entre outros. Os profissionais da agência móvel também irão dar dicas de consumo eficiente de energia, orientações sobre como proceder para regularizar a ligação junto à companhia e encaminhar denúncias de furto de energia.
 
A Light está 24 horas por dia à disposição dos clientes para atendimento de falta de luz por meio do Light Já (o consumidor deve enviar SMS com seu Código da Instalação para o número 54448), pelo Disque-Light Emergência (0800 021 0196) e Emergência Grandes Clientes (0800 282 1380). Os clientes também podem entrar em contato com a Light pela Agência Virtual ou chat, no site www.light.com.br, pelas redes sociais (twitter.com/lightclientes e facebook.com/lightclientes), pelo Disque-Light Comercial (0800 282 0120) e Disque-Light para Deficientes Auditivos (0800 285 2453).
  
Confira a programação da Agência Móvel da Light:


DATA

LOCAL

ENDEREÇO

HORÁRIO

23/set

Complexo do Alemão - Itararé

Rua Itararé, s/nª (Vila Olímpica)

10h às 16h

Andaraí

Rua Andaraí, 167

24/set

Morro do Borel

Largo do Terreirão do Borel

10h às 16h

25/set

Morro da Mineira – Rio Comprido

Rua Sebastião da Rocha (em frente à creche)

10h às 16h

Morro do Zinco – Complexo do São Carlos

Rua Lourival Alves Borba (ao lado da UPP)

26/set

Complexo do Turano

Rua Aureliano, 220

10h às 16h

Morro do Tuiutí

Rua Marechal Jardim, 1081

27/set

Vidigal

Rua Presidente João Goulart, 737

10h às 16h